Atendimento
Minha conta
.......
SOBRE OS ÓCULOS DE SOL E DE GRAU
Os óculos da CHICAGO possuem proteção?
Os óculos de sol possuem PROTEÇÃO UV400 e algumas lentes são polarizadas.
Qual a garantia?
30 dias de garantia,caso o produto apresente algum dano de fábrica. No caso dos oculos de sol lentes e armação, para os óculos de grau apenas a armação (já que as lentes que acompanham os óculos de grau são provisórias)
Como devo limpar minhas lentes de sol e de grau?
Com água e sabão neutro e o auxílio de uma flanelinha seca. Nada mais.
Posso utilizar álcool em gel para limpeza?
Não. O álcool pode danificar lentes e armação.
A Chicago fará a troca de lente da minha armação de grau?
Não. A troca é de inteira responsabilidade do cliente, podendo se dirigir a uma ótica mais próxima de sua residencia para isso.
SOBRE PAGAMENTO E ENVIO
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
